Розпочинаємо проєкт щодо гідності пацієнтів у закладах охорони здоров’я

6 серпня 2020 року

Наша організація за підтримки Канадського Фонду Місцевих Ініціатив розпочинає проєкт «Сприяння впровадженню принципів гідності людини у закладах охорони здоров’я через розробку і пілотування методичних рекомендацій».

Цей проєкт спрямований на покращення умов перебування пацієнтів у лікарнях адже гідність людини є однією з найвищих соціальних цінностей в Україні, що задекларовано в Конституції та ряді законодавчих актів України.

Проте ми знаємо непоодинокі випадки порушення принципів гідності.

Так, наприклад:
– при Вашому обстеженні були присутні люди, що не мали стосунку до Вашого лікування;
– питання Вашого здоров’я обговорювалося при сторонніх людях;
– у лікарні не було доступу до вбиральні;
– з Вами спілкувалися зверхньо чи грубо.

Це все і багато інших аспектів стосується саме питань гідності та її порушення в лікарнях.

Саме для проведення стрімких та реанімуючих дій в цьому напрямку наша команда:
1) Проведе опитування пацієнтів
2) Вивчить міжнародний досвід
3) Напише методичні рекомендації
4) Обере 3 лікарні у 3 регіонах (Дніпропетровська, Київська, Львівська області) і спробуємо разом випробувати та удосконалити рекомендації
5) Проведе вебінари та надасть консультації іншим бажаючим
6) Працюватиме з центральними органами, управлінцями, іншими регіонами та лікарнями, що захочуть у себе впроваджувати новий досвід.

Важливо розуміти! Поточні реформи системи охорони здоров’я дають можливість для перезавантаження: пацієнти можуть вибирати лікарів і лікарні, а для лікарень престижно і фінансово вигідно мати більше задоволених пацієнтів.

І в цьому випадку задоволеність пацієнта залежить, великою мірою, від ставлення в лікарні «як до людини». Лікарні, що перші це зрозуміють і зроблять кроки для покращення ситуації, виграють.

Продовжуємо здійснювати реформи разом!

#ГідністьПацієнтів
За підтримки Канадського Фонду Місцевих Ініціатив
#CanadaFundUA
Embassy of Canada in Ukraine